Politique de confidentialité

Nous attachons une grande importance au droit du client à la vie privée. BasikRanking reconnaît que lorsqu’un client choisit de fournir à BasikRanking des informations et des données personnelles, il table sur notre capacité à gérer la confidentialité des clients de manière responsable.

BasikRanking agit en tant que responsable du traitement des données pour vous en tant que client, et pour toute information personnelle que vous fournissez lors de l’inscription et de l’utilisation de notre service. En tant que contrôleur de données, c’est à nous qu’incombe la gestion de ces informations.

Si vous stockez des informations personnelles sur nos serveurs, BasikRanking agira en tant que processeur de données pour ces informations. En tant que client, c’est à vous qu’incombe le traitement de ces données et aurez besoi un Contrat de traitement de données (CTD) avec nous.

Conjointement à nos politiques de confidentialité mises à jour, cela constituera la base nécessaire à votre traitement des données personnelles sur nos systèmes.

Veuillez noter que si vous utilisez uniquement nos services de traitement des données personnelles pour des activités purement personnelles ou domestiques et que vous êtes un simple particulier, le règlement de confidentialité de l’UE ne s’applique pas à vous et vous n’avez pas besoin d’un CTD.

Le client peut aider BasikRanking à améliorer l’efficacité et la qualité du service en tenant la société informée de toute modification de son nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail. Le client peut ce faire en mettant à jour ses détails personnels, une fois connecté au site BasikRanking, dans le panneau de configuration.

Les utilisateurs peuvent, si ils le souhaitent, autoriser Basikranking a utiliser les données de services intégrées (Google Analytics ou Search Console) dans le but de renforcer la pertinence de notre analyse, regrouper vos données et ainsi fournir une meilleure expérience utilisateur .

Les données peuvent potentiellement être stockées en cache sur nos serveurs informatiques afin de proposer une meilleure expérience utilisateur.

Lorsque autorisé, Basikranking accédera aux métrics des campagnes Google Analytics et de Search Console.

les données Utilisateur comme par exemple les visites, le taux de rebond, ou encore les sources de trafic ou impression et CTR d’une page.

Les données de l'utilisateur provenant de services tiers (Google Analytics et Search Console) sont utilisées exclusivement dans le cadre des campagnes Basikranking.
Nous ne partageons PAS les données des services intégrées (Google Analytics et Search Console) de l'utilisateur avec des services tiers.
Nous prenons les mesures nécessaires afin de protéger les données techniques collectées sur ce système.
Nous vous recommendons de vérifier les conditions d'utilisation des services tiers, qui sont des services qui fonctionnent de manière indépendante à Basikranking (conditions Google).

Par « données client », nous entendons toute information placée par le client sur son espace web, telle que courriers électroniques, pages Internet, photos et contenus de base de données.

Dans la mesure où le client traite les données personnelles en tant que contrôleur de données, nous renvoyons au paragraphe ci-dessus BasikRanking agissant en tant que processeur de données.

L’enregistrement d’un domaine via BasikRanking fait du client le propriétaire du domaine. Le client conserve tous les droits sur le contenu placé par lui sur son espace web BasikRanking personnel. Les modèles et images mis à disposition par BasikRanking restent la propriété d’BasikRanking. Ce dernier ne revendique cependant aucun droit sur le contenu ajouté par le client à son compte personnel. D’autre part, le titulaire du compte est légalement responsable du contenu placé.

BasikRanking ne porte aucun jugement sur, et n’effectue aucune révision légale, du contenu des comptes d’espace web de nos clients. En cas de contenu clairement illégal comme par ex. de la pornographie infantile, des tentatives d’hameçonnage etc., BasikRanking agira cependant en tant que société responsable et informera les autorités concernées. Dans tout autre cas, BasikRanking prendra des mesures si un tribunal européen ou américain ou une autre autorité pertinente l’exige.

Le client devrait toujours se déconnecter de son compte à la fin d’une session pour s’assurer que personne d’autre ne peut accéder à ses informations personnelles. Le client devrait prendre cette précaution même lorsqu’il n’utilise pas un ordinateur public (dans une bibliothèque, un cybercafé ou autre).

BasikRanking reconnaît la responsabilité particulière associée à l’hébergement des données personnelles des comptes d’espace web privés. Nous souhaitons que nos clients considèrent BasikRanking comme un lieu en lequel ils peuvent avoir confiance pour le stockage des données. Le centre de données BasikRanking est donc conçu pour répondre aux plus hautes normes de sécurité. Toutes les données des clients et les données du système BasikRanking sont sécurisées par une copie de sauvegarde quotidienne à distance de tous les serveurs via une connexion privée de fibres de 10 Gbit à un centre de sauvegarde de données séparé, situé à 10km du centre de données principal.

La copie quotidienne de sauvegarde protège les espaces web de nos clients contre la perte de données. Cette copie de sauvegarde comprend tous les espaces web, quel que soit leur type. La sauvegarde est une précaution contre les pertes de données, causées par les pannes potentielles qui restent sous le contrôle de BasikRanking. Par conséquent, à moins que la raison de la perte de données ne soit hors du contrôle de BasikRanking, nous sommes en mesure de récupérer tout le contenu après une panne possible. Lors de la reprise à partir d’une sauvegarde, l’ensemble du serveur et tous les espaces web sur le serveur seront rétablis à leur état d’origine, avant la panne.

Cet avis de confidentialité explique comment les informations vous concernant sont collectées, utilisées et divulguées par BasikRanking lorsque vous utilisez notre site Web, des applications mobiles et d’autres produits et services en ligne (collectivement, les « Services ») ou lorsque vous interagissez avec nous.

Nous pourrons modifier cet avis de confidentialité de temps en temps. Si nous apportons des modifications, nous réviserons la date en haut de l’avis et, selon les modifications spécifiques, nous pourrons vous fournir un avis supplémentaire. Nous vous encourageons à consulter l’avis de confidentialité chaque fois que vous accé-dez à nos services pour rester informé de nos pratiques en matière d’information et des façons dont vous pouvez protéger votre vie privée.

Lorsque vous effectuez un achat avec BasikRanking, BasikRanking collecte vos informations de contact et votre date de naissance.

Si vous souhaitez enregistrer certains domaines de premier niveau, nous pouvons avoir besoin d’une identifi-cation supplémentaire comme votre numéro de sécurité sociale pour pouvoir enregistrer le domaine en votre nom.

Vous pouvez aider BasikRanking à conserver vos informations personnelles en vous connectant à votre « panneau de configuration BasikRanking ». Nous vous conseillons de le faire chaque fois que vos données personnelles changent.

Lorsque vous accédez ou utilisez nos Services, nous recueillons automatiquement des informations vous con-cernant, notamment :

• Informations de journal : nous enregistrons des informations sur votre utilisation de nos services, y compris le type de navigateur que vous utilisez, les temps d’accès, les pages consultées, votre adresse IP et la page que vous avez consultée avant de naviguer vers nos services.

• Informations sur le périphérique : nous collectons des informations sur le périphérique que vous utili-sez pour accéder à nos Services, y compris des informations sur le logiciel et le matériel, l’adresse MAC (Media Access Control) et d’autres identifiants de périphérique uniques, des informations sur le réseau mobile et le fuseau horaire.

• Informations d’utilisation : nous recueillons des informations sur votre utilisation de nos Services, y compris les applications que vous utilisez.

• Informations sur la consommation : nous collectons des informations sur vos habitudes de consom-mation dans le cadre de votre utilisation de nos Services, y compris les achats que vous effectuez.

• Informations collectées par les cookies et autres technologies de suivi : nous utilisons diverses tech-nologies pour collecter des informations, et cela peut inclure l’envoi de cookies à votre ordinateur ou appareil mobile. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur le disque dur de votre ordinateur ou dans la mémoire de l’appareil, qui nous aident à améliorer nos Services et votre expé-rience, et à voir quels sont les domaines et fonctionnalités de nos Services qui ont du succès.

• Informations utilisant des balises Web (également appelés « pixels de suivi »). Les balises Web sont des images électroniques qui peuvent être utilisées dans nos Services ou dans nos courriels. Elles permettent de diffuser des cookies, de compter les visites, et de comprendre l’utilisation et l’efficacité des campagnes.

• Nous recueillons également d’autres informations que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous participez à un concours et à une promotion, que vous sollicitez un support client, que vous nous envoyez un e-mail ou que vous interagissez avec nous. Parmi les types de renseignements que nous pouvons recueillir à votre sujet, figurent votre nom, votre adresse e-mail et toute autre in-formation que vous choisissez de fournir.

• Nous pouvons également obtenir des informations d’autres sources et les combiner avec les infor-mations que nous collectons via nos Services. Nous pouvons également collecter des informations dans les boutiques d’applications lorsque vous téléchargez ou mettez à jour une de nos applications.

Dans la mesure où vous commandez pour le compte d’une entreprise/entité juridique, cette déclaration de confidentialité s’applique lorsque nous collectons des données personnelles sur vous en tant que personne de contact.

Nous pouvons utiliser des informations vous concernant à diverses fins, notamment pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services actuels ;

• Développer de nouveaux services ;

• Répondre à vos commentaires, questions et demandes, et fournir un service et un soutien à la clien-tèle ;

• Vous envoyer des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages adminis-tratifs et d’assistance ;

• Communiquer avec vous au sujet des produits, services, offres, promotions et événements offerts par BasikRanking et d’autres, et fournir des nouvelles et des informations qui nous semblent pouvoir vous intéresser ;

• Améliorer nos services

• Traiter et livrer des concours et des récompenses ;

• Surveiller et analyser les tendances, l’utilisation et les activités liées à nos services ;

• Relier ou combiner les informations que nous obtenons d’autrui pour mieux comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service ; et

• Accomplir tout ce pour quoi l’information a été recueillie.

Nous supprimerons vos données personnelles lorsque nous n’aurons plus besoin de les traiter en relation avec un ou plusieurs des objectifs définis ci-dessus.

En règle générale, nous stockons vos données personnelles tant qu’il reste un abonnement actif et lorsque cela s’avère nécessaire pour fournir le service et l’assistance demandés. Dans le cas contraire, nous conserve-rons vos données personnelles pendant 8 semaines ou plus si les exigences légales nous y obligent.

Cependant, les données peuvent être traitées et stockées pour une période plus longue sous forme anonyme afin d’améliorer le service.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour nous assurer que nos procédures internes respectent nos normes de sécurité strictes. En conséquence, nous nous efforçons de protéger la qualité et l’intégrité de vos données personnelles. Cela comprend le cryptage des données et l’utilisation de la pseudonymisation ou de l’anonymisation, le cas échéant.

Cela comprend également le contrôle d’accès physique et logique, la sauvegarde, les journaux, les communi-cations cryptées et d’autres mesures visant à atténuer les risques.

Cependant, les données peuvent être traitées et stockées pour une période plus longue sous forme anonyme afin d’améliorer le service.

Vous avez à tout moment le droit d’être informé des données personnelles vous concernant que nous trai-tons, mais ce moyennant certaines exceptions législatives. Vous avez également le droit de vous opposer à la collecte et au traitement ultérieur de vos données personnelles, y compris le profilage / la prise de décision automatisée. En outre, vous avez le droit de faire rectifier, effacer ou bloquer vos données personnelles. De plus, vous avez le droit de recevoir les informations vous concernant que vous nous avez fournies, et le droit de les transmettre à un autre contrôleur de données (portabilité des données).

Si vous souhaitez en savoir plus et/ou exercer l’un de ces droits, veuillez contacter.